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    全部章节_第132章 你说什么？ (第2/3页)

也太随意了……”

    “穿的很不错啊，年轻女孩子，总该有些活力，我找的是客房部的脸面，难道招些个死气沉沉的？”

    那个助理不敢在多言语，直接让朝阳姐继续出来叫应聘者进去，我抿着嘴偷笑，投机成功！

    浑身轻松的走向电梯，回头看着出来的朝阳姐还感激的朝她笑笑，脸一转过来，直接撞上了正在安等电梯打量我的尖下巴樊丽，“呦，我说那个经理怎么给你放水呢，合计你认识那个领班啊。”

    我懒得搭理她，站在电梯口直看着跳跃的数字也不吱声。

    心里很清楚，我的确是走了后门了，不然那经理要是问我点反问句或者是需要我多回答我肯定也磕巴，看样子是那个助理不知道，而朝阳姐是单独跟这个部长通气儿要高抬贵手的。

    她切了一声，自言自语的在那开口，“我后面的女孩儿也真倒霉，被经理问了一堆东西，要是直接问你那个，初中生都会答了，ok，后门要不要走的那么明显……”

    说着，她忽然就笑了，看着我神叨叨的张口，“不过你说，像你这样的试用期能过吗，就算过了，也未必能被分配到好楼层吧，毕竟顾客不是部长，不能让你走捷径的。”

    我还是不说话，就一暑期工，又不是干一辈子，跟她这种人，我真是懒得费口舌！

    哼着小曲儿回家，一进屋，就看见妈妈正打扫着房间，“你去哪了？”

    “我去……逛街了。”

    妈妈没什么表情，每次回来都是很劳累的样子，看习惯了，“这些天还能看见你那个同学吗。”

    我摇头，“没有了。”

    她吐出一口气，“那应该是满意了，我跟她念叨了好一阵子呢……行了，你看会儿书吧，我去给你下点面条。”

    我答应着，坐到沙发上开始看书，刚看了一会儿，就听见有嗡嗡的声响传出，微怔了一下，我走向妈妈的小屋，是她包里的手机在响，回头就是一嗓子，“妈！你电话响了！应该是又来活啦！”

    妈妈没有应我，我走到门口，听见油锅呲呲的声音传出，应该是要下挂面炝锅呢，拿出她包里的手机，屏幕上跃着三个字，‘刘护士。’

    护士？

    我愣了一下，接起放到耳边，“喂，你好。”

    “若君啊，我……唉，你不是若君吧。”

    这耳朵还挺好使的，“不是，我妈做饭呢，你有什么事儿吗。”

    “你妈？啊，若君的女儿啊，没事儿，我就是有些事儿要跟你妈讲，你能帮我叫她一声吗。”

    我应了一声，拿着手机走到厨房递给她，“一个护士找你的。”

    妈妈有些不悦，“你接我手机做什么！”

    我一时无语，却觉得这个场景无比的熟悉，对了，爸爸那时看我接他电话也很生气，可是，一通电话而已，犯得上这么严肃吗。

    妈妈背着我走到墙角，嘴里小声说着，“是么，那等我过后我在回给你吧，恩，那是我女儿，对，先挂了。”

    我愣愣的看着她，却在她把手机揣进兜里时直接出口，“你在医院有人监视爸爸？”

    妈妈没搭理我，“随你怎么想。”

    我似乎明白了什么，点点头，“好，那我不问。”

    她又不在医院工作，哪里来的护士朋友，很显然嘛，她还是放不下爸爸，可是，她为什么选择这种方式，是想看爸爸究竟有没有背叛她么，长长的叹气，瞬间就想起一句话，女人的心思啊，你别猜，尤其是我妈这种特别哏的……

    那晚妈妈后半夜还是接到电话走了，我真是对她的工作性质无比庆幸，早早的起床先去酒店的人事部报道。

    临上电梯前朝阳姐还特意拉着我小声的叮嘱，“葆四，十七楼都是经济客房的，入住率特别高，什么样的顾客都有，一定要认真知道吗。”

    我点了一下头，“那评分是不是及格就可以了，就是一个顾客可以打十分，六十分就可以了。”

    朝阳姐轻笑，“当然，但是越高越好啊，你不是想多赚钱吗，工资也是跟绩效对比的啊。”

    “那大概能对赚多少。”

    “你是暑期工，基本工资虽然一样，但奖金肯定要少很多的，全下来肯定会多一两百吧。”

    一两百。

    我心里有数了，又跟朝阳姐聊了几句就上楼了，这个帐是要算的，辛苦没事儿，可要看付出跟回报啊。

    如果我累得要死要活连看书学习的时间都没有我是觉得不值得，毕竟我有正事儿要干的啊！

    来不及多想，得先熟悉业务，给我们的办公室不大，有四五台电话，带着我的是个三十出头的女人，她让我们叫她萱姐，很漂亮，但看着我们没什么好脾气，一来就吩咐我们赶紧换好衣服，她好给我们讲工作流程

    工作服其实就是个白衬衫外加黑色一字裙，大方，职业，优雅，当然是酒店服务员必备的装束了，踩着小高跟，我略微不适的跟在萱姐身后，听她讲着一层有多少客房，布草间以及洗衣房的位置，包括布草旁边的房扫员休息室。

    她的意思就是说客人的退房后前台是第一时间通知我们的，也是由我们检查一下客人有没有遗落的物品以及酒店公用物的损耗，确保没问题后再联系房扫员就位打扫更换，我听着很认真，但一圈下来脚真疼。

    剩下的就是排班，她先带我们一个白夜班，剩下的班就是她跟我们俩轮着来，“我们这层都是经济房，订机票这类的业务不多，有人家也都在前台解决完了，但是入住率很高，几乎都住满了，因为退房时间不定，叫醒业务很多，最不能犯的错误就是耽误客人的时间，所以晚上必须熬夜，时刻抖索精神，老外很少，不需要英语，只是活比较杂碎，可以做好吗。”

    很简单么，别说我们只是客房服务员了，每层还有专门值早晚班的呢，就算我们睡过去了也有人去处理这些事儿，只不过影响不太好而已。

    结果当晚我就要崩溃了，困得我啊，真是五迷三道的，强撑着接电话，转接餐饮部叫宵夜，然后按照记录做叫醒服务，好几次都开始点头了，倒是看着樊丽跟上了弦的小马达似得一刻都不停的转。

    心里说了无数遍的佩服，熬到上午就换下破高跟鞋直奔地铁站，也顾不上听那个樊丽跟萱姐抱怨我多不认真就要回家补觉，这么熬下去我基本就废了！

    一觉闷到手机铃声响起，我看了一眼时间起身洗漱直奔星星幼儿园，感觉放学点差不多了，远远的看见萱姐拉着个小女孩儿的手走出来，佯装不经意的路过，“呀！萱姐？！”

    她看着我也有些惊讶，“你住在这附近？”

    我点头，看着她家的女儿笑呵呵的张口，“真可爱，你叫什么名字？”

    “彤彤，姐姐好。”

    我大大的笑着，“真有礼貌，你好，我是你妈妈的下属，就是被你妈妈领导的，我叫薛认。”

    说了一阵，我看向萱姐点头，“萱姐，那我去上班儿了啊。”

    她倒不似工作中那么严肃，微微的额首，“别迟到了，今晚夜班就你跟小樊，千万别打瞌睡了。”

    “哎！我知道了！”

    我应了一声又跟小彤彤打了一声招呼就跑远了，生活最重要的一堂课就是观察，虽然我昨晚没挺住但是白天可一直没闲着。

    首先，昨晚萱姐接了两通电话，声音很大，我听的清楚，其次，是她办公桌上放着的女儿表演照片，烫金字显示的日期是今年的六一儿童节汇演，星星幼儿园，这些东西，我当然要记牢了。

    一晚又是没闲着，突然发现很多工作不是想的那么简单了，首先，楼层的值班员有些欺负人，他们知道我们是暑期工基本上脏活累活都推诿交给我们，白班还好，由于有经理巡查一个个都装着很认真，但一到晚班，那就关门睡觉，睡觉前还得交代一句，“打起精神来啊，不然不过试用期别怪我们！“

    典型的拿新人当冤大头么，反正我们也就干一个月，留不下，他们也不怕结怨，最逗得是俩五十多岁的房扫，一开始各种夸我和樊丽长得好看，笑呵呵的说我们学生暑假出来打工是为家里人分忧，可一当着我们面干活就哎呦哎呦哼哼个不停。

    本来我合计着后半夜她们还得收拾客房是不容易，那我就帮着搭把手呗，帮着帮着发现不对味儿了，开始指挥你了，明显的就是抓胡人。

    就在我撂挑子以后，那俩大姨的脸色也就变了，那副嘴脸啥样我就不说了，只要我在客人退房后稍一催促快点换新的床单被褥那俩大姨就扔出一句，“要不你来？真拿个鸡毛就当令箭了。”

    就我这小暴脾气，一个礼拜，上到那两个装大爷的值班人员下到我们这楼层的俩房扫，明里暗里掐了个遍，最后那四个人组团去萱姐那告我状，说我夜班打瞌睡，为人孤傲各色，态度不好，动不动还抓不到人影，一天天的俩人活都让小樊一个人干了！

    为啥夸樊丽，看她那迅速瘦下一圈的脸就知道了，这家伙为了评分以及同事和谐真是拼了命的干啊，虽然背后也会诅咒那这几个老员工倚老卖老的欺负人但是明面上绝对的笑脸相迎，小马达开启的最大时都恨不得去楼上楼下帮忙了，那口碑好的，十六跟十八楼的专职服务员都抢着要她，说她勤快！

    ……

    “部长，这是薛认和樊丽的评分成绩。”

    试用期一到，我和樊丽就跟着萱姐来到部长办公室等着宣判，是被踢啊，还是分配就职，也就看这一刻了。

    樊丽满眼得意的瞟了我一眼，无声的对我做了拜拜的口型顶着一张深凹的脸恨不得把腰板挺得一直再直。

    我一脸无所谓的站在她身旁，不到最后一刻，鹿死谁手还真不一定呢。

    “不错，小樊啊，干的不错，评价很高么。”

    樊丽冲着部长谦虚的笑着，“哪里，我还要继续努力呢。”

    部长点头，“好，看你这么努力我很高兴，既然你在十七楼都很习惯那你这一个月就安心待在那吧。”

    看着樊丽僵住的脸，我差点没忍住也雪上加霜的笑了，继续帮那俩大姨忙活吧，我的天啊，一晚上绝对让你连喝杯水的功夫都没有，很容易就让你在帮着大姨拖地时迷茫了，我是来干客房服务员的还是来干保洁的？

    “薛认……”

    “在。”

    部长看着我的评分单微微皱眉，“顾客评价还好，只是，听说你跟同事之间的关系不太和谐？”

    我不动声色的张口，“我不认为不和谐，只是我只想全心全意的做好自己的本职工作，而不是一心只想着去照顾同事情绪。”

    部长没说话，眼睛一直盯着我的评分单子看，“你就去二十九层吧，明天直接报道。”

    心花怒放，“知道了。”

    樊丽惊了，“部长，为什么要让薛认去二十九层，那层是商务会议室还有总统套房，她英语以及服务都没有我好啊！！”

    部长淡淡的看向她，态度却很强硬，“我们酒店刚刚开业一年，作为品牌连锁，分店知名度还没有彻底打响，商务会议室一个月也就能用上一两次，而总统套房，顶层也只有一间，其余都在二十八层，正是考虑到你服务以及各项素质都高于薛认，这才安排你在更需要的岗位就职，怎么，还有问题吗。”

    樊丽不甘心，可也只能咬牙，“没问题了。”

    部长挥了一下手，“那你们就出去吧，去人事办理下入职，明天正式工作。”

    我点头，临出门前还特意看了萱姐一眼，我这一个礼拜的‘辛苦’果真没白费啊！

    “薛认，我问你，你给部长灌什么迷魂药了，如果你说部长是你们家亲戚，好，那我认了，但要不是，我不……”

    “部长不是我家亲戚。”

    走在去往人事办公室的路上我轻轻的张口，看着她的脸，不疾不徐的吐出下一句，“自己家有菩萨，你出门念哪门子经啊。”

    樊丽瞪眼，：“你什么意思啊！论英语论学历你哪里比得过我，就你那工作态度就有问题！”

    我呵呵两声停住脚看向她，“我工作态度有问题吗，是，我是困，可我该做的工作我都做了啊，帮忙扫地拖地是我的活吗，我凭什么去干，是你想讨好不相干的人，这结果不是很好嘛，你如愿了啊！”

    “我不服！”

    她开始掐腰，“凭什么你去轻松的楼层要给我留在十七楼经济房跟那几个老不死……总之我不服你！！”

    我还是笑，语气缓缓的看着她，“樊姐，你劲儿使错了，部长办公室在后面，你跟她不服去，跟我你就是喊破喉咙，那都没用，谁叫你发光发热大公无私啊……”

    说完，我扔下目瞪口呆的她直接去了人事部换正式工牌，我是在夜班的时候打过瞌睡，我也跟房扫和俩值班的态度不好，只是我没有动不动就抓不到人影，只是在白班下午三点半的时候消失一会儿去帮萱姐接孩子而已。

    第一天实习我就听到她跟幼儿园的老师解释说家里的阿姨不做了她跟爱人的工作都忙接起来不方便，所以……我踩好点就去了啊。

    是，我是拍马屁了，我也不怕被人说，过后我也把我的情况都跟萱姐说了，她很理解我，说了一堆我高中生要高考了还打工不容易的话，当然，她理解我也有些感激我帮忙的成分，所以，我的工作顺理成章的就被她推荐到相对轻松和谐的楼层了。

    我知道评分很重要，可我清楚最重要的是领头上司的评价跟推荐，否则你就是让别的老员工管你叫爹也没用啊！

    说实话，都是老油条，谁看不出樊丽也是虚招子，给你两句好话互相利用而已，人家是轻松一天是一天的，就这种爱占便宜岁数大的，我在我们村看多了！

    也不再去管樊丽的那张脸，只能祈祷她咬牙

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