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第58章 测试组 (第1/3页)
周一。
钟鸣还是照常来到公司,只不过没去工位,而是来到了总部大楼的第七层,原本《机甲纪元》项目组楼上的楼上。
负责接钟鸣的是个很高的胖子,一米八几,两百多斤,脸上还长了些痘痘,看起来还带着点凶恶。
“钟鸣是吧?我是测试组的鲁新荣,跟我来吧。”
鲁新荣对钟鸣没什么态度,完全就是一副完成任务的样子。
他也很难有什么态度,因为像钟鸣的这种转岗,肯定是刘宇新跟测试组的主管打过招呼,肯定也没少说钟鸣的坏话。
如果钟鸣是常规转岗,或者是刘宇新很看重的人,那测试组这边肯定也得好好接待,现在嘛,就不可能有那么好的态度了。
主要是对测试组的其他人来说,钟鸣毕竟是搞设计的,对测试这个活一窍不通,很难真正地帮上什么忙,还占个工位。
从各方面考虑,钟鸣对测试组这边都帮不上什么忙,所以这边的人态度敷衍一点那也在情理之中。
钟鸣也不生气,跟着鲁新荣来到自己新的工位。
光翼互娱的测试和客服团队是很大的,但并不是全都聚在一起。
就拿鲁新荣所在的测试组来说,他们并不需要测试全公司所有的游戏项目,只需要负责从3层到7层的几个项目,其中也包括《机甲纪元》。光翼互娱办公大楼里还有其他的测试组,比如13层还有一个,负责的是8层到13层的项目,各有分配。
客服部门也是差不多的情况。
很多大公司会选择把客服给外包出去,给别的公司,还有更懒的干脆直接用智能系统回复玩家就完事了,玩家以为自己在跟漂亮的客服小姐姐说话,实际上跟你聊天的都是一个个程序。
当然,智能系统也没那么高级,很难完全替代人类客服,因为这个世界的人工智能发展是受到限制的,比钟鸣前世的人工智能发展水平要高,但也太高不到哪去。
光翼互娱是个大公司,但也没必要维持那么庞大的客服团队,毕竟用真人来当客服,工资开销是很大的。所以负责《机甲纪元》的客服部门也在这一层
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